

当工房では皆様に安心・納得してご注文していただくために、返金制度を導入しております。
ペット肖像画を制作するに当たり、ある一定の条件を満たしたお写真からの制作の場合、
似ていなければ返金保障の対象となります。
お写真が条件を満たしているか判断をさせていただきたく思いますので、
まずはお写真をお送りください。
ご郵送の場合:〒062-0009 札幌市豊平区美園9条3丁目2-5-7 肖像画工房 までお送り下さい。
デジカメなどのデータ画像の場合:pet@shouzougakoubou.com あてにお送りください。
作品完成後(発送前)に、デジカメで撮影した画像にて作品をご確認いただきます。
万が一似ていないければこの時点でキャンセルをしていただいて結構です。もちろんお代は一切いただきません。
先に料金のお支払いをしていただいたお客様には、土日祝を除いた3日以内にお客様ご指定の銀行口座に料金をお返しいたします。
なお、お受け取り後の返品はお受けしておりません。
修正は2回のみ無料でいたします。
※ご参考:修正について
不適用の場合はこちらよりお写真を速やかに返却致します(デジカメなどのデータ画像は返却いたしません。)。
返金制度のご利用をお考えの場合は、お写真を選びなおしていただくか、撮影をし直してください。
返金制度不適用のお写真にて制作をご希望の場合でも、キャンセルや返品は一切お受けできませんが、
修正を2回まで無料で行えますので、ぜひご活用ください。※ご参考:修正について
当工房では適用外写真(ピントがぼけていたり、合成などをした作品)から制作をした作品について、
作品を描いた画家を除いたスタッフ2名により作品を確認し、何度かの修正を行い、
その後お客様にご確認をいただくようにしております。
通常の制作よりも時間はかかりますが、このようにする事によりお客様のご希望により近づけられるようにし、ご満足をいただけるようにしております。
返金保障対象からの制作だからといって、お写真とまったく同じに仕上げる事を保障するものではございません。
お写真と作品をふたつ並べ、間違い探しのように違うところを探しだす様な行為には対応をしておりませんので、
お写真とまったく瓜二つの作品の制作をお求めの方はご注文をお控えください。
返金保障制度の趣旨は、サンプル作品と比べ、ほとんど差異の無い、
一定の高い水準の作品をお届けをお約束するものです。
(当店のギャラリーでは、その差異を実際にご覧いただけるように、「元写真」と
「作品」の両方を掲載しております。ぜひご参考にしていただければと思います。)
細密油彩画は通常の制作と比べ、大変な労力と根気、そして技術を必要とします。
そのすべては人が行い、機械が行うものではございません。
だからこそ価値があるのではないのでしょうか。
お写真ほどのリアルさはありませんが、お写真にはないものがあります。
ぜひ実際にお手にしていただき、その素晴らしさをご体感いただければと思います。
※その他重要事項・ご参考
修正について
お写真の選び方・撮影方法
お写真のご郵送方法