お客さまにご安心してご依頼をいただけますように、できるかぎりの対応をさせていただいております。
微調整など、部分的な修正は何度でも無料で対応をいたしております。なお、修正は喜んでお受けいたしておりますが、修正後に元に戻すことがありませんように、修正ご依頼前にご考慮を頂けますようよろしくお願いいたします。
キャンセルおよび返品のタイミングにより、お支払いをいただく料金をおさえていただけます。オーダーメイド品につきご理解を賜りますようお願い申し上げます。
0%
制作開始 前
30%
制作開始 後
完成度1~50%
60%
完成度51~100%
80%
お受取後 3日以内
より具体的にくわしくキャンセル時期による料金の違いを解説しています。
お見積のご依頼・ご確認|構図のご確認|ご要望等詳細のご確認
正式なご依頼前でありましたら,、上記のいずれのやりとりを終えたあとでも、いつでも費用のご負担なしでキャンセルをしていただけます。
正式なご発注後~下書きまで|着色なし
キャンセルのご依頼を頂いた時点で、着色前の段階ですと30%のお支払いでキャンセルをしていただけます。 ※ 下書きが終わった時点でのご連絡はいたしておりません(下書きの段階では似てる似ていないや出来栄えの判断ができないため)。
着色(鉛筆画は本格的な筆入れ)~完成まで
キャンセルのお申し出を頂いた時点で着色を開始している場合は、60%の料金のお支払いでキャンセルをしていただけます。また、完成作品を画像にてご確認をいただき、修正をしてもご満足をいただけない場合にもキャンセル料のご負担で、ご注文のキャンセルをしていただけます。
すでに発送の手配に入ってから、もしくはお受け取り後3日以内でも、料金の80%と往復送料のご負担にてキャンセルをしていただけます。
完成後の肖像画画像のご確認を頂いた時点で、似ていなければキャンセルをしていただけます。なお、イメージと異なる・雰囲気が違うといった主観によるものや、いらなくなったなどお客さま都合によるキャンセルはしていただけませんので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お見積・構図の確認は無料でしていただけますので、お気軽にご送信下さい。
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-重厚感あり / いつまでも色あせません